Términos y Condiciones MiRESICO

Sistema MiResico  ASR Empresarial

Código

ASR-MR-LEG-001

Versión 1.1

Fecha

19 de septiembre de 2026

Estado  Versión final para publicación

Estos Términos regulan el acceso, la prueba, la contratación y el uso de MiResico. Al registrarse, iniciar una prueba o contratar un plan, la persona usuaria deberá leerlos y aceptarlos mediante una acción afirmativa.

1 Identidad del proveedor y aceptación

MiResico es operado por ASESORIA ADMVA DIGITAL AVA, S.A.S. de C.V., quien utiliza el nombre comercial ASR Empresarial, RFC AAD231213GL3, con domicilio en Plaza Ubika El Refugio by KIVA, Anillo Vial Fray Junípero Serra, Fraccionamiento Residencial El Refugio, Santiago de Querétaro, Querétaro, México; correo soporte@asrempresarial.com y sitio https://www.asrempresarial.com/miresico.

La persona usuaria acepta estos Términos mediante una acción afirmativa antes de crear una cuenta, iniciar una prueba o contratar. La aceptación se conserva con fecha, hora, versión, cuenta e información técnica razonablemente necesaria para acreditar la transacción. El Aviso de Privacidad de MiResico se presenta y acepta por separado cuando corresponda.

2 Definiciones y alcance

MiResico es una herramienta tecnológica de apoyo para recibir, visualizar, clasificar y relacionar archivos fiscales, generar papeles de trabajo y estimaciones, y permitir su descarga. Su alcance comercial deberá coincidir con las funciones publicadas en el plan contratado.

MiResico no presenta declaraciones ni trámites ante el SAT y no actúa en nombre de la persona usuaria ante autoridades.

MiResico no sustituye la revisión ni el criterio de una persona profesional en contabilidad, impuestos o derecho.

El usuario debe validar los resultados, seleccionar o excluir CFDI cuando corresponda y conservar evidencia suficiente antes de presentar información fiscal.

No deben cargarse contraseñas del SAT, e.firma, archivos .key, certificados .cer, CSD, llaves privadas ni contraseñas bancarias. MiResico no requiere esos elementos para prestar el servicio descrito.

En esta etapa, el servicio está destinado exclusivamente a personas físicas inscritas en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), sin nómina. No comprende arrendamiento fuera de RESICO, personas morales, personas morales sin fines de lucro ni administración de nómina.

3 Elegibilidad registro y cuenta

El servicio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal que sean contribuyentes personas físicas RESICO sin nómina. La persona usuaria proporcionará información veraz, mantendrá sus datos actualizados, protegerá sus credenciales y notificará de inmediato cualquier acceso no autorizado. Las cuentas y licencias son personales y no pueden compartirse. Los planes para despachos o para operar información de múltiples clientes no están disponibles en esta etapa y, si se habilitan posteriormente, se sujetarán a condiciones y documentación específicas.

4 Prueba gratuita

La prueba gratuita dura 5 días naturales, no requiere tarjeta y puede limitarse a una prueba por persona, cuenta, correo, RFC, dispositivo o dirección IP, mediante controles razonables contra abuso. Al vencer, el acceso se bloquea si no se contrata un plan. La prueba no implica cobro automático.

5 Planes precios impuestos y contratación

Las funciones, límites y precio total de cada plan se mostrarán antes de contratar. Los precios publicados de $599 y $799 mensuales incluyen IVA, salvo que la oferta vigente indique legalmente otra cosa. Antes de confirmar, la persona usuaria podrá revisar el plan, precio, periodicidad, fecha de cobro y condiciones aplicables. ASR emitirá el comprobante o CFDI que corresponda con los datos proporcionados por la persona usuaria.

6 Cobros recurrentes renovación y cancelación

El primer cobro podrá prorratearse desde la contratación hasta el último día del mes, siempre que el importe exacto se muestre y acepte antes del pago. A partir del siguiente periodo, el cobro se realizará el día 1 de cada mes.

El cobro automático recurrente requiere consentimiento expreso e informado, separado de otras aceptaciones, indicando monto, periodicidad y fecha de cobro.

Cuando exista renovación automática, ASR notificará al menos cinco días naturales antes del cobro o renovación y permitirá cancelar sin penalización.

La persona usuaria podrá cancelar el plan de manera inmediata mediante el botón “Cancelar plan” disponible después de iniciar sesión en su cuenta.

La cancelación detiene renovaciones futuras. La persona usuaria conservará acceso hasta finalizar el periodo pagado, salvo cancelación por incumplimiento o riesgo de seguridad.

No habrá reembolso proporcional por días no utilizados, excepto cuando la ley, una oferta o una falla imputable a ASR establezcan lo contrario.

7 Pagos y proveedor de cobro

Los pagos serán procesados por Clip o por el proveedor informado al contratar. ASR no almacenará los datos completos de tarjeta cuando el procesamiento corresponda al proveedor. Rechazos, contracargos y errores se atenderán por los canales de soporte, sin limitar derechos reconocidos por la legislación de consumo.

8 Licencia y propiedad intelectual

ASR otorga, durante la vigencia de la cuenta, una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para usar MiResico conforme al plan. El software, código fuente y objeto, arquitectura, interfaces, diseños, bases, documentación, marcas y materiales pertenecen a ASR o a sus licenciantes.

Salvo autorización previa y escrita de ASR o un derecho irrenunciable previsto expresamente por la ley, queda prohibido: copiar o reproducir el Sistema; vender, sublicenciar, arrendar o explotar el acceso; eludir controles; extraer masivamente datos; usar robots o scraping no autorizado; introducir código malicioso; realizar pruebas de intrusión sin autorización; y realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, traducir, adaptar o intentar descubrir el código fuente, algoritmos, modelos de datos, secretos comerciales o componentes internos de MiResico.

9 Información de la persona usuaria y datos de terceros

La persona usuaria conserva los derechos sobre sus archivos y resultados. Otorga a ASR únicamente la autorización necesaria para alojarlos, procesarlos, respaldarlos y presentarlos dentro de MiResico para prestar el servicio.

Cuando una persona usuaria cargue CFDI, estados de cuenta u otros archivos que contengan datos de proveedores, clientes u otras personas, declara que cuenta con una base jurídica y facultades para tratarlos. MiResico no admite en esta etapa cuentas de despacho ni operación organizada de expedientes de múltiples clientes. Si esa modalidad se habilita posteriormente, se regulará mediante condiciones específicas y un Anexo de Tratamiento de Datos antes de iniciar el tratamiento correspondiente.

10 Conservación exportación y eliminación

Los archivos y resultados estarán disponibles durante 12 meses contados desde su carga o generación. Vencido ese periodo, entrarán al proceso de eliminación, que concluirá a más tardar el 28 de febrero inmediato siguiente. Antes del vencimiento, ASR enviará avisos razonables para que la persona usuaria descargue su información. Posteriormente podrá bloquearse y eliminarse conforme al Aviso de Privacidad, excepto la información mínima que deba conservarse por obligaciones legales, fiscales, de facturación, seguridad, controversias o responsabilidades. La persona usuaria es responsable de descargar y conservar sus propios respaldos.

11 Uso permitido y prohibido

Usar el Sistema solo para fines lícitos y dentro de los límites del plan.

No suplantar identidades, usar datos sin autorización, infringir derechos, saturar la plataforma, interferir con otros usuarios ni evadir límites técnicos o comerciales.

No revender el servicio como propio ni habilitar acceso a terceros. Una futura modalidad para despachos requerirá contratación y condiciones específicas.

No usar resultados como sustituto de una revisión profesional ni afirmar que MiResico presenta o garantiza declaraciones ante autoridades.

12 Seguridad confidencialidad y privacidad

ASR aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables según el riesgo y comunicará vulneraciones que afecten significativamente derechos patrimoniales o morales en los términos legales. El tratamiento de datos se rige por el Aviso de Privacidad Integral de MiResico, disponible en https://www.asrempresarial.com/miresico.

13 Disponibilidad soporte y cambios técnicos

ASR procurará la disponibilidad del servicio, sin garantizar operación ininterrumpida. Podrá realizar mantenimiento, correcciones, mejoras o cambios por seguridad, cumplimiento o evolución tecnológica. Se avisará previamente cuando el impacto sea material y sea razonablemente posible. Las solicitudes de soporte podrán enviarse a soporte@asrempresarial.com; su recepción no implica un tiempo de respuesta garantizado, salvo que el plan contratado establezca expresamente un nivel de servicio.

14 Suspensión y terminación

ASR podrá suspender el acceso por falta de pago, riesgo de seguridad, uso ilícito, fraude, infracción material o mandato de autoridad. Cuando sea posible, informará el motivo y dará oportunidad razonable para corregir. La terminación no elimina obligaciones de pago vencidas, confidencialidad, propiedad intelectual ni responsabilidades nacidas durante la vigencia.

15 Exactitud y responsabilidad

Los cálculos dependen de los archivos, clasificaciones, selecciones y configuraciones proporcionados por la persona usuaria, así como de reglas disponibles en la versión operativa. ASR corregirá errores imputables al Sistema dentro de un plazo razonable, pero no responde por errores de origen, omisiones de documentos, decisiones del usuario, criterios profesionales externos, cambios normativos no incorporados o fallas de terceros fuera de su control.

Ninguna disposición excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni los derechos de las personas consumidoras. ASR no será responsable por daños indirectos derivados de causas ajenas a su control razonable, en la medida permitida por la ley. Esta exclusión no aplicará en caso de dolo, culpa grave ni cuando la legislación impida limitar responsabilidad por confidencialidad, protección de datos o derechos de las personas consumidoras.

16 Modificaciones

Los cambios materiales se notificarán por correo o dentro del Sistema antes de su entrada en vigor. No se impondrán retroactivamente cambios que perjudiquen derechos adquiridos. Si una modificación afecta precio, renovación o tratamiento de datos sujeto a consentimiento, se recabará la aceptación que legalmente corresponda. Se conservarán las versiones anteriores y la evidencia de aceptación.

17 Quejas ley aplicable y controversias

La persona usuaria puede presentar aclaraciones en soporte@asrempresarial.com o en el domicilio señalado en estos Términos. Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas. Si la persona usuaria tiene carácter de consumidora, conserva el derecho de acudir a PROFECO y no se entenderá que renuncia a fueros o derechos irrenunciables. Para relaciones mercantiles entre empresas, las partes se someten a los tribunales competentes de Querétaro, Querétaro, salvo pacto válido distinto.

18 Contacto y vigencia

Soporte: soporte@asrempresarial.com. Privacidad y derechos ARCO: contacto@asrempresarial.com. Última actualización y entrada en vigor: 19 de septiembre de 2026.